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商家强行发货怎么办

时间:2025-06-10   分类:天台县律师
商家强行发货违法,消费者有权拒收。依据《消费者权益保护法》,消费者可自主选择商品及服务,拒收后损失由卖家承担。不及时处理可能导致权益受损,如财产损失、维权难度增加。
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商家强行发货,消费者可拒收并投诉。选择处理方式时,应考虑商品状况、卖家态度及自身需求,若卖家态度恶劣或商品问题严重,建议直接投诉以维护权益。
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商家强行发货可拒收。具体操作:1. 收到不想要的货物时,立即与卖家沟通表明拒收意愿;2. 若卖家坚持发货,拒收后保留好相关证据,如快递单号、拒收记录等;3. 及时联系平台或消费者协会投诉,说明情况并提供证据,要求处理。

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